又有13家人寿保险公司受罚,中国人民保险公司寿险被罚最多,有你们集团呢?

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又有13家人寿保险公司受罚,中国人民保险公司寿险被罚最多,有你们集团呢?

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fontSizeSmall BSHARE_POP”> 原标题:微信朋友圈炒作成销售误导“新套路”
本月5家险企受重罚

今年以来银保监会对寿险公司的处罚又有新变化:超过10位保险代理因为保险销售误导被处罚,而此前对保险机构个人的处罚多针对分支机构的高管人员,鲜有大量基层营销员因为销售误导被罚。

■本报记者苏向杲

保险代理人在微信朋友圈宣传不合规内容也会被罚。近期,山东保监局对民生人寿枣庄中心支公司部分保险代理人通过微信朋友圈宣传不合规内容欺骗投保人的行为进行了处罚。

从“金融1号院”|统计的情况来看,今年以来,共有13家寿险公司因为各类原因被处罚,合计被罚544万元,罚金不及财险公司和保险中介。

日前,中国银保监会苏州监管分局下发的处罚函显示,某大型险企93名销售人员疑在入职时提供虚假学历,经抽查,证实毛某、汪某某入职材料中的学历为假。

实际上,据记者梳理,今年9月份以来,5家险企因为欺骗投保人被重罚,销售误导的形式包括产品说明会欺骗投保人、微信朋友圈宣传不合规内容、以保险产品即将停售为由进行虚假宣传等。值得注意的是,因为在微信朋友圈宣传不合规内容被罚的情形此前较为少见,而山东保监局此次处罚可谓为保险营销员敲响了警钟。

超10位基层营销员被罚

实际上,据《证券日报》记者不完全统计,今年以来共有超过10位保险营销员由于学历造假、销售误导被罚,银保监会对保险公司的处罚逐渐下沉到基层营销员。除上述案例之外,今年2月份,湖北银保监局连发12张罚单,处罚对象均是保险营销员,被罚原因则多为销售误导。

一家中型寿险公司品牌相关负责人对《证券日报》记者表示,近两年来有一些同业保险公司销售人员不仅在朋友圈误导消费者,还通过“炒停售”等手段促销保险产品,更有一些代理人通过朋友圈诋毁同业产品及同业公司,为此,公司此前多次发布声明及辟谣公告。

3月18日,河北银保监局下发的处罚函显示,中信保诚人寿保定中支存在“在微信群编发内容不实的保险营销宣传信息”的行为。河北银保监局因此决定对该中支予以警告,并处罚款1万元;并对当事人李某予以警告,并处罚款0.5万元。

一位险企个险相关负责人对《证券日报》记者表示,保险营销员学历造假,与一些保险公司在增员时并不十分看重学历,而看重增员数量等因素有关,而深层次的原因还是目前各公司的保险营销体制所致。

5家险企因销售误导被重罚

今年以来,上述对基层营销人员的处罚并非个例。

保险从业人员

销售误导依然屡禁不止,9月份多家险企因此被罚。

2月27日,湖北银保监局连发12张罚单,处罚对象均是保险营销员,包括两家上市险企旗下寿险公司的12位营销员,处罚金额在1000元-5000元不等。

屡现学历造假

山东保监局9月4日下发的处罚函表示,民生人寿山东分公司存在多项违法违规行为,并对该公司及相关责任人合计罚款16.5万元,具体来看,该公司存在以下四项违法违规行为:一是欺骗投保人。2017年,民生人寿聊城中心支公司、枣庄中心支公司举办的产品说明会,分别存在1次和2次欺骗投保人的行为。二是诱导保险代理人进行违背诚信义务的活动。三是去年1月份至今年1月份,民生人寿山东分公司有67份新型产品保单的回访未在犹豫期内完成。四是个人代理人欺骗投保人。民生人寿枣庄中心支公司部分保险代理人通过微信朋友圈宣传不合规内容,存在欺骗投保人行为。

被罚的原因包括阻碍投保人如实告知,诱导投保人不如实回答回访问题,隐瞒与保险合同有关的重要情况,夸大解释保单现金价值、产品收益,赠送投保人礼品,承诺买保险送欧洲游等。总体来看,被罚原因均与销售误导有关。

近日,银保监会苏州分局下发的处罚函显示,某寿险公司存在两项违法行为:一是93名销售人员疑在入职时提供虚假学历,经抽查,证实毛某、汪某某入职材料中的学历为假。二是该公司记账凭证的领用明细显示,有520人签收,但截至报销之日,仅有74人实际签收,其余446人签名为他人代签,且未收到实物。苏州分局决定责令当事人改正,给予警告,并处以一万元的罚款。

同样是在9月12日,人民人寿四川分公司和人民人寿成都市金牛区支公司也因为销售渠道被罚。四川保监局处罚函提到,2016年7月份至9月份,人民人寿成都市金牛区支公司两位个人保险代理人在向投保人向某销售保险产品的过程中,存在欺骗投保人的违法违规行为,涉及已交保费145万元。

实际上,银保监会近期披露2018年保险投诉信息显示,人身保险销售纠纷问题仍然较为突出。去年银保监会及其派出机构共接收人身保险公司销售纠纷投诉16976件,占人身保险公司投诉总量的42.63%。主要反映夸大保险责任或收益、未明确告知保险期限和不按期交费的后果、未充分告知解约损失和满期给付年限、虚假宣传等问题。

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